責任：
1.リアルタイムでオンラインでお客様の質問に答え、お客様が注文中に会社の製品を正しく使用するように指導し、製品のよくある質問
2、日常注文データの統計を担当し、貨物の輸送状態を追跡し、適時にフィードバックし、効率的に処理する。
3.専門的な標準スクリプトを使用して顧客の異議に答えることができ、
4.自発的に問題を発見し、適時に原因を理解し、顧客にフィードバックし、顧客の慰めの仕事をしっかりと行い、顧客に相応のサービスを提供する
作業要件：
1、短大以上の学歴、国境を越えた物流業務の顧客サービス経験者を優先する、
2、Excel、PPTなどの基礎ソフトを使いこなす、
3.柔軟で、良好な顧客サービス意識とコミュニケーション能力があり、学習能力が強く、会社のオペレーティングシステムを迅速に起動することができる、
4.親和性、顧客問題を処理する忍耐力、良好な言語組織とコミュニケーション能力、
5：良好なチームワーク精神と内外のコミュニケーション能力を持ち、一定のストレス耐性と強いサービス意識を持ち、地道で、学習を楽しむ仕事態度を持っている、
6、データ分析能力を備え、異常データに対して深い理解があり、データのまとめと結果の抽出が上手である、
7.上司の仕事の手配に従う
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